『世界上最遠的距離是雖然我們可以電話會議,視頻通話,但是我還是要時不時地出差,拖著行李在不同的機場,等候時不時要延誤的航班。』隨著北京、上海、廣州、重慶等『國家中心城市』被定位,長江三角洲、珠江三角洲、京津冀、中原等國家級城市群的形成,企業在不同區域和國家間的往來日趨頻繁,加之『走出去看看』的意願強烈,2017年大多數職場人的活動半徑超過了上一年。
中國最大的人力資源服務商前程無懮今天發布的《2017年度職場出差行程調查》顯示,技術/研發人員以20.45%奪得『年度出差最多人群』稱號,銷售人員以19.89%屈居次席。出差頻率方面,『每月出差一次及以上』的佔比最高為40.34%。超過半成的受調查者的出差津貼在每天『100—200元之間』。
『去過那麼多城市,卻只知道公司辦公點和酒店的位置』
『對航站樓熟悉的像回家』
『連買牙膏都會去看超沒超過100ml』
……
如何平衡工作、差旅與生活成為『出差黨』的首要問題。在前程無懮的《2017年你『滾』了有多遠?》的調查中,男性佔比近6成,受訪者工作年限為『1-3年』的佔40.91%,超過半數為未婚人士。『健康』、『焦慮感』和『飲食』依次成為『出差黨』最受困擾的三大因素。
短期高頻成為差旅主流。調查顯示,在所有受訪者中,『每月出差一次及以上』的佔總調查數的40.3%,『每周出差一次及以上』的佔24.4%,兩者合計已達6成以上。『每季度出差一次及以上』和『每年出差一次及以上』的,分別佔16.5%和10.8%。在平均差旅時長方面結果更為集中,平均時長在『3天及以下』的佔42.05%,『4-7天』的佔33.52%,兩項合計已達總調查量的四分之三。考慮到用人成本、工作實效等因素,短期高頻差旅已經成為大多數企業的首選,行李箱成為『出差黨』最好的朋友,托運標簽則成為他(她)們的功勛章。工作應變能力與接納能力隨之增長的同時,社會交際圈縮小與個人生活的不穩定性問題也日益突顯。

出差的男性更想家。調研顯示,職場男性的短期差旅頻次比女性高出近3成,因工作需要的差旅地平均停留時長比女性多出3-4天。在『對於出差態度』一項中,50%的男性受訪者『對差旅生活感到疲憊,盡量避免出差』,而56.25%的女性受訪者則表示『差旅可以去更多地方看看』。令人意外的是,男性『出差黨』比女性更想家,近6成選擇『盡早結束工作,提前啟程回家』,而這一選項在女性中低於3成,79.69%的女性選擇『出差地或附近游玩,感受風土人情』。
差旅幸福指數平均70分。在為差旅幸福指數打分時, 『80分及以上』的佔到3成,其中4.55%表示2017差旅指數滿分。44.32%的受訪者打分集中在60-79分。從年齡段來看,90後的差旅幸福指數差異度較高,而正值事業上昇期的85後整體幸福度卻低於其他年齡層。『健康』、『焦慮感』和『飲食』依次成為『出差黨』最受困擾的三大因素。近半成的受訪者認為差旅生活在忍受旅途勞頓的同時還要快速適應新的工作環境與團隊,長期積累帶來的不僅是生理上的亞健康,個人社交圈也會逐漸縮小,壓抑感、焦慮感、孤獨感日益加重。
前程無懮的馮麗娟對數據統計和上班族的個別訪問發現,一方面出差造成的勞累讓人抱怨。另一方面出差又讓人『上癮』,經理人的一個重要標簽就是『空中飛人』。出差多顯示出工作的努力、職責的重要……不少人甚至會出現出差頻率下降後短期不適應,而頻繁出差累計旅程回饋家人和私人旅行也是很有效的出差激勵。
上班族出差頻率的增加也是經濟樂觀向好的一種體現。2008—2009年經濟嚴重衰退時,不少僱主縮減差旅機會和差旅標准,而今天職場人出差的增加既傳遞出企業經營的活躍,也顯示技術變革具有強大的向下兼容性,也許技術對工作機會和收入的影響也會正面大於負面。
關於前程無懮
『前程無懮』(NASDAQ: JOBS)是中國具有廣泛影響力的人力資源服務供應商,在美國上市的中國人力資源服務企業。它運用了網絡媒體及先進的移動端信息技術,加上經驗豐富的專業顧問隊伍,提供包括招聘獵頭、培訓測評和人事外包在內的全方位專業人力資源服務,現在全國25個城市設有服務機構,是國內領先的專業人力資源服務機構。
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