二、考官這樣衡量

　　1.形象：莊重、自信、嚴謹

　　公務員是一種『職業』，而任何職業都需要有『職業形象』，公務員也不例外。我們常常會發現公務員常常會長著一個『公務員』的樣子，作為一個群體來講，我們常常很容易通過一些『儀表舉止』，從而判斷一個人是否有可能是一個公務員。至少我感覺，一個不修邊幅、缺乏自信、不拘小節的人，是很難被考官認同的，可能在沒有回答問題之前，就會被『先入為主』地認定『不適合從事公共管理』工作。

　　作為面試者，一定要穿著正裝，絕對不可以穿著運動裝或是休閑裝；

　　舉止要禮貌，要習慣說『謝謝』。懂得尊重別人的人，纔會得到別人尊重；

　　不要有任何不雅的動作。比如『搔首挖耳式』的亂動、轉筆、東張西望等；

　　不要搶答問題，也不要問任何題外話。

　　2.言語：清晰、流暢、條理性、邏輯性

　　言語是形象的延續或者說是深層次的形象展示。你的言語表達基本上能告訴考官你是個什麼樣的人，是不是個適合當公務員的人。我們可以在電視上看一看各種職級的公務員的講話，雖然他的觀點不一定完全正確，他的措詞可能不太完善，甚至一看就是個不太善於言辭的人，但是，他們的發言都是吐字清晰、言語流暢，條理分明、邏輯嚴謹，讓人一聽，就知道他們在說什麼、要說什麼，很容易聽明白。

　　如果連這都做不到，即使你的觀點再正確，要點再全面，考官在聽你的敘述的時候也會很吃力，這樣對你的印象就大打折扣。

　　3.思考能力：

　　(1)形式上：重視思考

　　一個不善於思考、不樂於思考的人通常不是考官所喜歡的。他們會認為這種人很毛躁，不值得信任。

　　所以，無論你題答得怎麼樣，一定要給考官一種勤於思考的印象。聽題的時候要專注，要紀錄，答題的時候，要經過一定時間的思考(當然不要太長，以30秒鍾之內為宜)，切勿聽完題迫不及待地張嘴就答，無論你答得怎麼樣。

　　(2)內容上：盡量周全

　　大部分的考生都欠缺社會閱歷和真正的處事能力，不能把一道行為性的題答得天衣無縫也是情有可原的。但是，在答題的時候，一定要盡量地把要點答全面、答詳細。對於問題要從多角度去考慮，對於方案要全面細致，盡量不要抓住一點不計其餘，切勿走極端，把問題單一化、簡單化。

　　4.反應敏捷程度：果斷、自信

　　記住：在面試的時候，如果你不自信，那麼考官絕對不會相信你是個有較強獨立工作能力的人(至少目前)。這樣的人去做基層工作，通常是不被看好的。

　　所以，要自信，要果斷。

　　在答題的時候，沒有想好可以適當多思考一會，一旦開口，就一定要自信地把自己的答案說出來，用自己的氣勢告訴考官：我想好了，我是對的。

　　對於一個自信而果斷的人(不要走極端，給考官造成莽撞和冒失的印象，那樣得不償失)，考官通常是會建立好感的，對於答題中一些不完善的細節，一般會予以適度的諒解。

　　三、結論

　　『八大要素』是考官打分的理論依據，原則上是按照這些要素逐項評分的，所以很重要。認真研究、吃透『八大要素』是每位考生的必修課。

　　但是，由於考官的感性認知，會使評分要素產生實際上的偏差，這種偏差，就是考官潛意識中對『八大要素』的感性處理，即在自己心中重新擬定的一個更便於操作、打分的標准。這就要求考生，要從考官的著眼點出發來完善自己在面試中的表現，不要死摳『八大要素』。

　　譬如：『八大要素』中，舉止儀表只佔8分。原則上，一個不修邊幅、拉裡邋遢的考生最高還可得到92分。但實際上，當這個考生走入考官視線的第一瞬間，就已經出局了。

　　面試理論很重要，但是要善於總結、反思、換位思考，真正總結出一套屬於自己的個性化的面試方案。