全國藝考報名平臺出現嚴重故障

　　教育部：確保有意向的考生順利報名並參加考試

　　剛剛過去的2019年第一個周末，為了藝考報名的事，四川廣元的沈思佳(化名)和全校600多名藝考生及家長已連續兩天沒睡上安穩覺。

　　『唯一的藝考報名通道App「藝術昇」系統崩潰，魯迅美術學院、天津美術學院及西安美術學院等美術院校都極難報上名。』沈思佳告訴中國青年報·中青在線記者，1月6日早上6點『開搶』的天津美術學院，他們連續試了21個小時，直到7日凌晨3點纔報上名。

　　大量考生在『藝術昇』App難報名

　　不只是沈思佳，2019屆的美術藝考生唐友(化名)也在6日發微博稱，『一個名為「藝術昇」的App壟斷了藝術生十幾所院校的報考通道，昨天報名魯迅美術學院和湖北美術學院，系統不停崩潰閃退，能不能報到自己方便的考點全看運氣。』

　　更讓沈思佳感到無語的是，1月6日早上6點，西安美術學院和天津美術學院同時開啟報名窗口後，軟件出現崩潰、不停閃退、封禁賬號、亂碼等一系列問題。『一個小時過去了，兩所學校報上名的考生只有200多人，所有人從天黑等到天亮，就陪著軟件頁面轉圈圈。』

　　1月6日，『藝術昇』公號發布報名系統架構昇級維護的通知，證實其報名系統用戶訪問量過大，超出了報名系統的承載負荷能力，並承諾將逐步對服務器流量進行優化控制，進行報名系統架構昇級。

　　對於西安美術學院、天津美術學院大量考生報名卡頓、加載延遲以及報名暫停等情況，『藝術昇』官方對此解釋，由於2019年藝考政策調整，全國藝術校考院校減少、考點削減及考點容量限制等原因，導致大量考生集中報名院校部分考點的狀況，故出現2019年魯迅美術學院、湖北美術學院本科招生報考通道開通不久後，部分考點快速報滿的情況。

　　『藝術昇』還稱，西安美術學院、天津美術學院本科招生報考人數呈5倍數增長，遠超出2019年報考人次預期。因報名人數過多等因素造成的報名系統卡頓及暫停維護屬臨時突發狀況，『藝術昇』將盡快疏通報名通道，保證考生報名通暢。

　　『藝術昇』官方表示，藝考改革政策出臺後，結合往年的經驗，提前准備了較去年4倍報名人數的資源配置。但是，過多的排隊人數，導致服務器響應能力嚴重不足，『藝術昇』報名系統出現擁堵。1月3日凌晨6點，中央美術學院准時開通報名，每秒最大並發連接數1.98萬，上午9點，每秒最大並發連接數2萬；而1月6日凌晨6點，西安美術學院和天津美術學院同時開通報名，開通瞬間每秒最大並發連接數28萬，是3日6點的14.14倍，持續增加至晚上23點每秒最大並發連接數達到34萬，是3日9點的17倍。

　　擁堵發生後，『藝術昇』表示立即啟動了技術緊急預案，迅速組織阿裡雲、袋鼠雲的技術專家維護，緊急增調150臺服務器，至1月6日17點系統逐漸恢復。

　　其補充說，由於之前系統在線排隊用戶較多，消化用戶隊列需要一段時間，此過程考生體驗略慢，截至1月7日凌晨2點，報名通道及藝術昇官方App已恢復正常，目前系統穩定，考生可正常進行報考。

　　2019年考生大幅增加

　　記者通過查詢天眼查發現，『藝術昇』平臺隸屬杭州亦閑信息科技有限公司，於2015年8月4日成立，公司法定代表人及大股東為劉偉輝。公開資料顯示，『藝術昇』App是國內藝術生考試報名軟件。

　　對於網上出現的關於『藝術昇可以私下報名』『有內幕』等傳言。『藝術昇』官方聲明：所有院校考試報名入口均為統一開放，並未有私下報名的情況出現。

　　每年的1月初至春節後是藝考生繁忙的『校考』季。沈思佳回憶，和今年不同的是，2018年藝考生報名用的也是『藝術昇』App，但當時並沒有聽說報不上名的情況。她推測，今年考生的大量增多和日前出臺的政策有關。『明年除了八大美院，很多學校校考都取消了』。

　　2018年12月29日，教育部辦公廳發布《關於做好2019年普通高等學校部分特殊類型招生工作的通知》，其附件《2019年普通高等學校部分特殊型招生基本要求》中指出：『除經教育部批准的部分獨立設置的本科藝術院校(含部分藝術類本科專業參照執行的少數高校)外，2019年高校美術學類和設計學類專業一般不組織校考；2020年起使用省級統考成績，不再組織校考。』

　　針對此次藝考報名出現的問題，1月7日下午，教育部在其新聞辦公室官方微博『微言教育』回應，教育部高度重視，已指導和督促有關高校通過增加報名渠道、延長報名時間、增加考點等措施，確保有意願參加校考的考生都能報名並參加考試。在此，也提醒有關考生及時關注招生院校發布的公告。教育部將督促有關高校妥善處置2019年藝術類校考報名問題。

　　部分院校對考場擴容

　　從1月6日開始，部分已公布2019年本科招生簡章的美術院校也根據考生需求和實際情況，對考場擴容。截至發稿時，天津美術學院先後5次公布考點擴容舉措，擬增加杭州、天津、鄭州、成都考點考場容量，並承諾後續將積極與各考點協商逐步擴充考場容量，實時公布所有擴充考位，如所有考點報考考生均已達到考點容量上限，則本院考點接收考生報名考試，考試時間順延，確保考生實現報考天津美術學院的意願。

　　與此同時，西安美術學院也在原有基礎上將考位增加到5000考位/天。目前該考點報名系統已開放。湖北美術學院則將武漢考點報名截止時間由2019年1月8日18：00順延至2019年1月9日18：00，外省考生可在武漢點報名，也可在湖北省外其他考點報名。

　　魯迅美術學院表示，依據廣大考生的反映和外省校考報名的實際情況，增設了江蘇省徐州考點，考試時間與其他外省考點一致。另外，桂林、杭州和鄭州考點將按實際條件增加一定數量考位，河南考生可以到外省考點報考，以上考點均在『藝術昇』報名。

　　本報北京1月7日電

　　中國青年報·中青在線 見習記者 陳卓瓊 魏其濛 記者 樊未晨 來源：中國青年報