東北網7月9日訊 學生證丟了不用跑遍學校交申請，找輔導員簽字蓋章；不用到火車站排隊在校園內就可以自助打印火車票；校園醫保只需准備齊全材料，報銷手續5分鍾即可申請完成。東北農業大學園藝園林學院豆志滔同學描述的場景就發生在東北農業大學學生『一站式』服務中心。

　　東北農業大學學生『一站式』服務中心是黑龍江省內首家『一站式』學生事務服務中心，中心整合學生工作部、研究生工作部、武裝部、教務處、研究生院、國際交流處、招生與就業指導處、計劃財務處、校團委、保衛處等10個部門中涉及學生事務性服務的職能，統籌劃分為11個服務窗口，是一個集事務辦理、諮詢服務、信息發布等功能於一體的新型學生工作服務平臺。自2017年3月成立以來，中心現已開通包括學生證辦理、戶籍與居住證事務、國家助學貸款服務、學生活動場地預約、黨團關系轉接、學生醫保報銷、大學生創新創業服務等54項學生日常事務，130餘項具體辦理業務。截止到目前，學校學生『一站式』服務中心累計為學生辦理各類事務34950件，獲贊無數，被學生稱為校園裡的『市民大廈』。

　　在東北農業大學學生『一站式』服務中心，幾個學生正在服務窗口辦理業務。『以前每學期課程報告要到各個學院辦公室領取，現在不用跑遍學校，在學生「一站式」服務中心可以搞定全部所以課程報告。現在使用校園卡，還可以直接打印課程報告』東北農業大學2016級園藝專業本科生薛渝凡說，『現在辦理事情非常便捷，校園生活大事小情來到這裡「一次就好」，省了好多時間』。

　　記者注意到，學生進入學生『一站式』服務中心後，用校園卡在自助叫號機上領取一個號牌後，即可等待依序辦理，整個辦理過程井然有序。使用面積280平方米學生『一站式』服務中心不僅設有寬敞明亮的接待大廳和標准化的服務窗口，而且還增設了很多人性化的自助服務區、休閑等候區、閱讀區及中心辦公區等多個功能區。特別的是，東北農業大學學生『一站式』服務中心的所有服務人員都是由學校勤工助學崗位的學生組成，他們身著統一制服，為前來辦理業務的學生提供細致周到服務。

　　中心負責老師介紹到，學生『一站式』服務中心不僅支持現場服務，還提供線上服務。依托學校智慧校園建設，學校學生工作處重點推進智慧學工平臺，先後開發『東農學工』微信APP程序，建設『東農易班』網絡學生『易站式』服務平臺，讓學生感受到『有網能辦、一綁多通、一點即查』的線上便捷，提高辦事效率，提昇管理水平，優化育人環境。

　　東北農業大學學生工作處處長徐國峰講到，建立學生『一站式』服務中心，實現讓學生『少跑一段路、少進一扇門、少找一個人』。通過構建『服務與育人相結合、管理與創新相結合、協調與監督相結合』的學生『一站式』服務中心教育模式，是學校『圍繞學生、關照學生、服務學生』教育理念的縮影，是學校順應學生思想政治教育供給側改革趨勢發展的例證，也是學校整體的服務理念和服務水平的具體體現，讓學校真正實現服務學生『最後一公裡』的『一站式』理念。(王勇)